网站的用户体验是什么,应该如何去优化?

发布时间:2017-06-09 发布者:新锐传媒 查阅 [1105] 评论 [0]

用户体验,即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受,包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。而在网站中用户体验直接关系到咨询量与订单成交数量。那么网站的用户体验优化该从哪几个方向入手呢?
 

一、加载速度

 
加载速度是用户来到着陆页面的第一个重要体验要素。过慢的加载速度会直接导致用户的离开,更别谈后续的体验了。
 
要优化站点的加载速度可以从多个方向来入手:
 
1.代码
 
网站的代码有着多个方面的应用,比如排版设计比如模块的调用等等。在排版设计上,例如css,写在head区或者通过外部调用的格式可以有效减少代码的冗余程度,避免分项逐步加载,有效提升加载速度。而js等等功能性的模块代码,在代码的布局中通常选择放在代码的后部进行加载,这样一来网页的排版设计会先一步加载完毕呈现在用户面前,不影响正常浏览,有效提升用户体验。最后,还要注意代码的精简程度,比如meta标签是否有用等等。
 
2.图片
 
图片的大小同样是影响加载速度的一个重要因素。将图片进行压缩可以显著提高加载速度,但是要注意的是压缩的同时要保证清晰度。不同的屏幕上所需的图片分辨率是不同的,尤其是对加载速度要求更高的移动端访问上,图片的分辨率可以比pc端更小,有效减小了图片的加载时间。尤其是在自响应式设计中,可以让图片的不同分辨率适应不同设备的加载。
 
3.amp与mip的使用
 
这两项技术分属于谷歌与百度,都是旨在加速网页加载速度的技术。两项技术基本都是基于html代码的一定改造与规范。其中百度的相关消息网络上比较全面,另外关于谷歌的amp青岛新锐建站写过这方面的文章,有兴趣的可以点击链接查看。
 
MIP图

 

二、网站的视觉性

 
加载完网站后,网站是否能留住用户的重要因素就是第一印象!一个网站是否吸引人,取决于多个方面:模块的布置,色彩的运用,排版,logo等等设计。每个设计师都有自己的风格,但是其中关于色彩的运用应该是有一定的共识的。比如你要做女性相关的网站,页面设计主题颜色必定是偏柔和的,比如粉色,紫色而绝不会用黑色这种色彩。点击获取更多关于网站色彩的选择与应用事项
 
 

三、网站的易用性

 
网站留住用户的眼球后,用户就会在网站上开始寻找获取对自身有价值的消息与信息。此时能否引领用户快速的找到他们想要的,就是网站的易用性了。好的用户体验的网站应当有清晰明确的导航,告诉用户他们在网站的什么位置,他们想要的信息可能在哪里以及如何找到他们。
 
当用户通过其它设备访问时,站点采用自响应设计,自适应不用平台上的屏幕进行展示。在设计时,小屏幕上的按钮间距与交互方式必定与大屏幕上也有所不同。
 
当用户想进行转发时,网站直接有社交媒体的转发按钮,都是易用性上的改进。
 

四、网站的有用性

 
网站的内容就是充实网站的基本要素,也是网站留住用户的根本所在。没有内容的网站就是一个空壳,再好的设计再快的加载,提供不了有价值的内容自然就留不住用户,也不能指望在搜索结果中有所展示。在内容中建设好内链与相关信息,让用户看完一个页面后直接去往下一个页面,在你的网站中进行页面间的跳转,是创建用户信任的最好方式。保持规律的更新,让用户觉得网站还有更多的价值没有展现出来,后面会继续访问。
 

五、与用户之间交流联系的窗口

 
闭门造车是不可取的,网站需要给用户留下他们使用后的交流窗口。比如他们更喜欢什么样的消息?他们对内容的看法如何?他们想购买产品,如何联系到你?等等,没有这些,网站就不会进步,就会被淘汰。同时,网站有什么用户感兴趣的更新,站长也可以直接联系到用户提醒他们,让他们进行再次访问。这种网站与访问者间的交互是必不可少的。
 
当网站做好用户体验,网站就是成功的。用户体验好的站点会有源源不断的客流,也就有了更好的发展。
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