网站404页面设计标准与技巧

发布时间:2017-05-23 发布者:新锐传媒 查阅 [1009] 评论 [0]

在网站的用户体验中,404页面的设计也是其中的一个环节,不可或缺。那么404页面设计有什么标准,又有什么样式或技巧比较实用呢?

404页面的设计标准:

1.明确的告诉用户该页面为404页面并表示歉意

404页面的出现是不可避免的,但是在这种情况出现时,作为网站负责人,有必要让用户直接清楚地了解该页面为死链接,并且表达你的歉意。
在404页面上表示歉意

2.提供其他的可行化选择

让用户不会在网站中陷入死胡同。当用户陷入困境的时候,你能够在页面中提供额外的选项,就是为他们打开了一扇拥有可能性的门。最重要的是,不要把所有的东西都堆砌在404页面上,有策略地提供解决方案,才是正确的思路。

404页面可用的样式与技巧:

1、在404页面上展示网站其他内容清单

用户虽然没有按照预期找到他们想要的页面和内容,但这并不意味着整个流程就走入了死胡同,如果你着力与创建优质的内容,那么应该在404页面为用户推荐最佳的网站内容。
相比于单独留下一个硕大无比的404,更好的选择是为用户提供点建议,帮助他们更好的探索你的网站的其他内容。用户可能会在其他的地方找到他们想要的。
在404页面上展示其他内容

2、在404页面上拿好处来同用户交换电子邮件

尽管访客面对这404页面,依然没有找到他们想要的内容,但这并不意味着无法将他们转化为未来的用户。获取用户的邮件,定期推送信息是将访客最终转化为网站用户的重要手段,而想要让订阅网站的信息推送,还得拿出一些好处出来:免费的课程,电子图书,免费可用的素材,实用的工具等等等等。
对于许多功能性的网站而言,增加网站的流量,或者说增加客户是主要的目标。所以,抓住每一个访客并且将他们转化为客户,是非常有意义的。
在404页面上交换邮件地址

3在404页面上加个搜索框

许多较老、经过重设计的网站,许多老页面都会在调整中被重新定位到另一个位置。所以,在你的404页面中添加一个能全局搜索的搜索框是非常合乎情理,也能够帮助访客解决问题的方案。即使原始链接已经不存在了,也可以根据内容、主题来搜索到相关的内容, 甚至是被重新定位的页面。搜索框不仅能够提供给用户获取内容的新途径,而且能够进一步提升网站流量。
404页面的搜索框

4在404页面上添加联系方式

许多优秀的404页面会包含设计师或者相关运营、维护团队的联系方式。这些表单、联系方式主要可以起到两个作用。其一,帮助网站的访客,或者说潜在客户可以直接联系到网站的拥有者、设计者或者运营者。即使他们没有找到想要的内容,通过页面的联系方式可以直接联系相关人员,继续获取想要的信息。
它的另外一项重要的功能在于,表单和联系方式能够让访客提交错误信息,从而让设计和内容团队有针对性地调整、修改、提升网站的内容。
在404页面让用户留下联系方式

5在404页面上控制好你的幽默感

虽然有不少相关的404页面设计的文章推荐使用幽默的手法来缓解尴尬的氛围,但是我对此一直持保留意见。一方面,大家的幽默感并不一定能够“一致”,同样的笑话对不同的访客可能效果差别很大。另一方面,当用户在搜索一项重要的信息的时候,跳出来的是一个404,这本身就是一个笑话。
绝大多数用户在网站中碰到一个不可用的页面,并不会觉得这很好笑。实际状况中,用户仅仅只是要找到他们想要的东西,继续探索,或者转头离开。想让用户会心一笑想法并不为过,但是提供更加切实可行的解决方案,来的更加实在。
404上的幽默感

6.在404页面留下用户可能感兴趣的娱乐元素

例如一些小游戏,或者有趣的动态图片等等。缓解用户找到404页面沮丧的心情。
在404页面上添加有趣的娱乐元素
最后,记得监控网站日志,看看有哪些地址返回了404状态码,这可以帮助你修复死链接,做好用户体验。
      免责声明 | 新锐观点 | 网站运营 | 网站推广 | 联系我们 | 网站地图