百度的熊掌号自从推出以来,就在网站站长中引起了广泛的讨论。而最近,百度为熊掌号推出了一项新功能:企业权威问答。本文将讲述如何上百度企业权威问答是什么,有什么作用,上企业权威问答有什么具体要求以及如何上百度企业权威问答。
企业权威问答,从展现形式上讲:是百度在熊掌号上实装的一项新功能,其本质有些类似于谷歌的featured snippet,即第0位结果。从内容上讲:企业权威问答,指的是有关企业本身或企业经营业务相关的明确问题,由具有唯一官方解释权的企业自身来回答。
用户在输入符合企业权威问答的短语时,如果熊掌号内有相应结果,将在首位以详尽的方式展现,让搜索用户在搜索结果页面就能获取自己想要的答案,省去了以往要点击进入对应搜索结果页面的步骤。具体效果如下图所示:
如上图所示,在用户搜索京东退货流程的时候,百度直接展现了京东的熊掌号中的相关结果,用户在该页面就直接获取了具体的退货流程的操作方式,无需点击进入其他页面。
通常我们认为搜索引擎的一大作用是为自己的网站引流,而企业权威问答确并不是引流作用而服务的。企业权威问答的作用,更多是方便了企业对用户的留存以及服务。
为什么这么说呢?我们自己的网站,哪怕有搜索功能,但是在功能上通常并不是特别完善,比如用户在搜索相近词语时,由于不是精确匹配,可能我们自己的网站哪怕有相关内容,反馈给用户的也是无相关搜索结果。而百度作为国内第一大搜索引擎,对于搜索词语义的理解等等,在国内毫无疑问是领先的。
由于百度对熊掌号的收录效率有了优先保障,因此只要是我们想提交给百度的内容,大体都是可以收录的。借用百度对搜索语义的了解,让用户在搜索相关问题时依旧可以反馈自己网站的精确结果并展现自身网站的版权。一方面避免了其他信息的误导干扰,一方面加强了用户心中的品牌印象,对用户的留存很有帮助。
企业权威问答具体收益与作用
企业权威问答,顾名思义,必须是权威的。因企业权威问答的位置特殊,通常在搜索结果的首位,因此对企业熊掌号提交数据的内容和质量都有特殊要求。大体上分以下两点:内容的范围与内容的质量。
从内容的范围上:
1.企业权威问答的内容必须是关乎主体企业自身。
2.企业权威问答的内容必须是主体企业的业务范围内。
3.企业权威问答的内容必须做到公正客观。(类似XXX家的产品好不好之类的,不具有客观性因此无法通过企业权威问答的审核)
从企业权威问答内容的质量上,要求:
• 内容中不能有熊掌号以外的二维码出现
• 回答内容客观、全面,段落清晰,关键答案能够显著找到
• 生产者信息及权威度信息在显著位置
• 问题和回答内容不直接展示营销类内容
• 如果是图文,配图优质、相关且分辨率满足要求;如果是视频,音画质清晰、配备字幕、不超过3分钟、有权威生产者需要出镜、内容紧凑。
• 资源满足程度角度看,排序依次是:视频>图文,主要是因为前者在生产过程中付出了更多的生产成本,能够更好保证内容质量。视频中百度提出logo不能过大等。
除此之外,百度官方表示还会依据具体页面的用户体验(广告、弹窗等,具体可参见百度移动白皮书方面)以及用户停留点击率等数据来进行进一步优化与展现。
更具体的企业权威问答的要求,可点击进入百度查看:https://ziyuan.baidu.com/college/articleinfo?id=1915
首先,需要站点本身通过熊掌号的认证申请:熊掌号认证申请入口
其次,既然是企业权威问答,那么熊掌号的认证类型必须是企业类型。
第三,保证内容质量与范围符合上文所述,提交后通过百度审核。
做好以上三点,就可以在百度的企业权威问答中看到自己企业提交的答案了。
以上就是青岛新锐为您带来的企业权威问答的信息解读,转载请声明。