营销就是攻心,SEO所讲求的用户体验无疑也是攻心。与其整天蒙头钻研百度千变万化的算法,跟着百度跑,倒不如学学攻心,拿下用户的心,让用户跟着我们跑。所以新锐小编认为,与其整天蒙头高技术,倒不如来电宫心计,学学心理学。
在营销中,常见的心理学效应有以下几种:
1.从主效应
从众效应也就是我们常说的随大流,不管是购买产品还是淘宝扫货,我们评价商品好坏的重要因素就是买的人多不多,销量如何。当大多数人做出了同一决定的时候,我们的判断能力就会急剧下降,怀疑自己是否正确,最后的结果是跟着大众一起走,他们买什么我们就买什么,吃亏也是大家一起吃亏。这就是著名的从众效应。从众效应的最好应用就是淘宝和微信,通过刷单,晒销量来引起陌生人的购买欲望。
2.名人效应
人很容易迷信专家、名人、权威,因为他们有非常大的影响力。原本平平无奇的一件产品,因为有了名人宣传或者与名人产生联系而身价倍增。名人效应又称为影响力作用,最明显的应用就是“明星同款”。
3.第一印象
第一印象又称为首因效应,首因,是指首次认知客体而在脑中留下的第一印象。首因效应是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象,个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。 第一印象作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。第一印象在很大程度上影响着人们对于事物以及人的认知。因此,在营销过程中,把握好第一印象至关重要。
4.马太效应
马太效应,是指强者越强,弱者越弱的现象。因为人从保护自己利益的角度出发的话,大家都愿意锦上添花,而不愿意雪中送炭。因此,越是有钱有名的人,越容易获得更多的资源,从而越强大;而越是籍籍无名的人,其能获得的资源是少之又少,恶性循环,不断走下坡路。因此,对于产品来说,我们要着力打造影响力产品;对于企业来说,则要想办法造势,在激烈的竞争中力争上游。
5.稀缺原则
俗话说,物以稀为贵,因此越是稀缺的产品越容易抬高价格。因此,想要在市场上占据地位又保持利润,最好的办法就是打造稀缺产品。
营销即是攻心,想要攻心就要知道你的用户喜欢什么,想要什么,从以上几点心理学效应入手,牢牢抓住用户的心。有时候,放下技术,学点心理学也是十分重要的。