在搜索引擎不断发展的今天,用户体验成为了人人口口相传的优化名言。一个网站之所以可以称之为好的网站,关键在于用户对于它的喜爱。那么,今天新锐就跟大家一起从用户体验的角度来聊聊是什么让用户离开了你的网站。
1.糟糕的导航
导航对于一个网站来说就相当于一个住户的门牌,清晰易懂的门牌才能让用户更好更快的走进他们各自的房间。超过三层以上的导航会让人在寻找的时候过于困难,位置不明和说不清楚步骤的视觉元素才是导航失败的一大主因。
2.漫天的广告
用户来的你的网站是要看内容,不是看广告,适当的广告可以增加收入,但是太多的广告则会降低用户浏览的方便性以及对于网站的信任度。所以,新锐认为,广告也要适可而止。
3.内容的可读性差
关于内容,这里主要包含三个方面,一是内容本身的可读性,二是网站的内容结构,三是文章的更新频率以及新鲜度。
A。网站内容本身的可读性
内容是用户进入网站、产生浏览的主要诱因,如果这个因素消失了,用户自然也就消失了,所以,做好网站的内容才有资本来留住客户。
B。网站的内容结构
复杂糟糕的结构会让用户因为找不到内容而离开,确保用户可以通过多种途径看到他们想看的东西,把东西送到他们眼前,而不是让他们掘地三尺的去寻找。
C。文章的更新频率
如果一个网站长久没有更新过了,用户会认为这个网站是已经废弃了的,自然不会长久的停留。
4.强制注册
我只是想浏览一下,为什么要注册,即使是注册,为什么还要我提供那么多信息?这就是用户的心理,他们的目的就是能看到他们想看的,这就够了,强制注册会让用户产生反感。如果你的网站足够好,通过引导的方式让客户来注册,这才是完美的步骤。
5.突然播放的音频或视频
很多网站都有这么一个毛病,用户正看着,突然想起一个声音,这会让静心浏览内容的用户受到惊吓、产生抵触。或者说,网站都还没有打开,就有声音响起,用户会认为是不是自己走错了地方,我要去的是个文字王国,不是电影天堂。如果是这样,你觉得你的网站会是什么后果?直接点击右上角的红色小叉号吧!
以上就是新锐认为,会让客户离开自己网站的因素。把你自己当成用户,去用心感受一个站,你会发现,会有越来越多的人喜欢到你这里来。